Born to move - willst Du Dich auch weiterbewegen?
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenservice / Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Werkstudent (m/w/d) - auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Wir bieten
✓ Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Mobility-Startups in Europa
✓ Ein weltklasse Team und ein Produkt, das zur Zeit in aller Munde ist
✓ Angenehme Arbeitsbedingungen, zur Zeit in einem Co-Working Space in Berlin Tempelhof
✓ Viele Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und spannende Aufgaben
Deine Aufgaben
✓ Hilf unseren Kunden, unsere Scooter zu benutzen und erkläre das Produkt per Telefon, Email oder Chat auf Deutsch
✓ Kümmere dich um Rückerstattungen und kläre Probleme
✓ Sammle auftretende Probleme und gib Statistiken dazu an interne Stakeholder weiter
Dein Profil
✓ Du sprichst fließend Deutsch und ggf. gutes Englisch
✓ Auch in stressigen Situationen bleibst du freundlich und zuvorkommend
✓ Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von Vorteil
✓ Interesse an neuen Mobilitätslösungen und Affinität zu Digitalem
Bist du bereit für den nächsten Schritt? Wir freuen uns TIERisch auf Dich!
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++++ Zur Bewerbung und weiteren Infos geht es unter folgendem Link
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https://hey.jobs/fuzTF7dZyg (kopieren Sie den Link einfach in die URL Zeile Ihres Browsers)